CAPÍTULO X: ALGUNAS IMIPLICACIONES DE LA CALIDAD. (Sylvia Schmelkes del Valle)

En este capitulo se hablara de las principales cosas que implican al movimiento hacia el mejoramiento de la calidad educativa.

--La calidad implica crítica y autocrítica--

Una implicación más de la calidad es que tenemos que aprender a criticar y a hacer sugerencias, a abrirnos a las críticas de los demás y a intentar poner en práctica las ideas de otros, ya que no debemos ser autocomplacientes para no estancarnos y seguir superándonos para mejorar cada día.

--La calidad implica valorar la diversidad--

Otra implicación de la calidad es que nos enriqueceremos más cuanto más entendamos que somos diferentes unos de otros y respetemos y aprovechemos estas diferencias. Ya que si todos pensáramos igual veríamos las cosas de la misma manera u lo que se debe hacer es tener diferentes puntos de vista.

--La calidad implica consensos--

Para Schmelkes llegar a un consenso entre personas que piensan igual no es nada difícil, llegar al consenso entre personas que piensan diferente significa que tenemos que analizar el problema de fondo. El consenso es requisito de un movimiento hacia la calidad: tenemos que estar todos de acuerdo en que lo que nos proponemos hacer es bueno y posible.

--La calidad implica relevancia--

No estamos verdaderamente buscando la calidad si no nos preocupamos todos los días, desde nuestro quehacer docente, por ofrecer aprendizajes relevantes a nuestros alumnos. Así se traduce, para el caso del trabajo en el aula, tener como referencia a nuestros beneficiarios.

--La calidad implica justicia--

Tampoco estamos obteniendo calidad verdadera si no nos preocupamos en forma continua y cotidiana por la justicia, que significa dar más a los que tienen menos. Nuestra meta debe ser que ningún alumno aprenda por debajo de lo que nos hemos trazado como objetivos.

--La calidad nos exige creer en nuestros alumnos--

Las expectativas elevadas que tenemos de nuestros alumnos son parte de nuestra labor. Esto se traduce en confiar en que ellos son capaces de aprender, y enfrentar exitosamente su vida, por medio de nuestro apoyo y el de su hogar.

--La calidad se comparte--

Tenemos la obligación de compartir y de difundir nuestros logros y nuestra forma de alcanzarlos con nuestros colegas de otras escuelas y con las autoridades educativas. Sólo así, desde la base, podrá irse extendiendo un movimiento hacia una mejor calidad de nuestras escuelas.

--Conclusión--

En este capitulo se nos explicaron alginas recomendaciones para llegar a la calidad de la educación, tales como recibir y hacer criticas constructivas, enriquecernos de la diversidad y aprovechar las diferencias, llegar a consenso o sea ponernos de acuerdo, ser justos, y difundir los logros obtenidos y como llegar a ellos.

--Comentario personal--

Creo que es muy importante reflexionar que para realizar todos estos procesos no estaremos solos, sino que en equipo se tienen que tomar las decisiones de acuerdo a las implicaciones, porque no puede solamente una persona mandar y obligar a hacer todas sus ideas, mas bies se debe hacer un juicio de como será la mejor forma de hacer algo.

--Referencia bibliográfica--

Schmelkes del Valle, Sylvia, (1995) “Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas” (paginas 117 - 125), México, D. F.: (OEA, 1994; SEP, 1995)

CAPÍTULO IX: LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD. (Sylvia Schmelkes del Valle)

--La mejor manera de tener en cuenta al beneficiario es hacerlo participar--

Schmelkes definía a los padres de familia como los beneficiaros del quehacer de la escuela, por lo tanto veía muy importante la necesidad de involucrarlos en las distintas actividades que se podían hacer para mejorar la calidad de la educación de sus hijos, puesto que una activa participación de los padres de familia puede reducir dificultades para el proceso.

--La escuela está en la comunidad y la comunidad está en la escuela--

También la autora decía que una vez incorporado el servicio educativo en una comunidad, la escuela se vuelve parte de la vida de la misma, pero la escuela también se hace presente en la comunidad de muchas maneras. En muchas comunidades, el maestro juega un papel importante. Además de todas estás formas en que la escuela está en la comunidad, el conjunto de relaciones informales que el personal de la escuela establece con los diferentes miembros de la comunidad –alumnos, padres, autoridades- lo cual es muy importante.

--Algunas ideas de cómo propiciar la participación de los padres de familia y de la comunidad--

A continuación se presentan unas pistas que nos propone Schmelkes para involucrar a la comunidad dentro del aula:

• 1.      Aprovechar los conocimientos, habilidades, valores y actitudes de nuestros alumnos, involucrar a los padres de familia y personas de la comunidad en las tareas escolares de los hijos, hacer participar a personas de la comunidad en la impartición de clases específicas.
• 2.      Involucrar a los padres de familia, a los demás miembros y/o a personas de la comunidad, en las tareas escolares de los hijos. La relación de un ambiente familiar propicio al aprendizaje. Es importantes llevar a cabo un trabajo con un trabajo de orientación con los padres de manera tal que en la familia vayan existiendo situaciones cada vez más propicias al proceso de aprendizaje de los alumnos, donde se presentan problemas como las nutrición, higiene, salud, conocimiento de etapas de desarrollo del niño y sus requerimientos, conocimiento de la importancia de una ambiente familiar establece y afectuoso para el buen desarrollo de los niños, y los apoyos familiares al trabajo escolar de los niños.
• 3.    Hacer participar a personas de la comunidad dando clases específicas. El apoyo especial de los padres a los alumnos rezagados yo a los que presentan problemas especiales de aprendizaje.

--La participación de la comunidad se traduce en mejor aprendizaje--

Las experiencias de vinculación escuela-comunidad han demostrado que, en poco tiempo, los esfuerzos en este sentido comienzan a rendir sus frutos en el sentido de facilitar la realización del trabajo propiamente académico, así como el logro del enriquecimiento del aprendizaje de los alumnos.

--Conclusión--

En este capitulo se menciona la importancia de la participación de los padres de familia en el proceso de búsqueda de la calidad de los alumnos ya que los padres también pueden considerarse como beneficiarios y deben tener su participación en el proceso.

También se deja en claro la responsabilidad de los docentes por integrar los padres para que exista un buen laso escuela comunidad. Un punto de partida es el aula ya que es más fácil propiciar la participación, además se ha demostrado que cuando la comunidad participa en el proceso de educación, los alumnos obtienen mejores niveles de aprendizaje.

--Comentario personal--

Estoy de acuerdo con estos planes de integración escuela-comunidad, ya que no solo se ha demostrado que se obtienen beneficios mutuamente sino que se pueden a llegar a formar lasos de participaciones permanentes no solo para el nivel de la escuela sino para los posteriores.

Pienso que en ocasiones para realizar ente tipo de proyectos o actividades de integración no son muy efectivas debido al contexto en el que se encuentre la sociedad en ese momento.

--Referencia bibliográfica--

Schmelkes del Valle, Sylvia, (1995) “Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas” (paginas 101 - 116), México, D. F.: (OEA, 1994; SEP, 1995)

CAPÍTULO VIII: LA PLANEACIÓN Y LA EVALUACIÓN PARA LA CALIDAD. (Sylvia Schmelkes del Valle)

--El reconocimiento del problema--

En este apartado Schmelkes mencionaba que para empezar o iniciar la búsqueda de la calidad es necesario el reconocimiento de la existencia del problema, el cual puede ser de dos tipos: una preocupación por los deficientes resultados que la escuela está produciendo o una preocupación por los procesos deficientes que la escuela está desarrollando.

--La idea se convierte en plan--

Se dice que al solucionar un problema una idea se puede convertir en plan, el cual tiene las siguientes características:

• El plan debe elaborarse en equipo

• El plan debe comenzar por estabilizar los procesos, o por definir la estabilidad de los existentes

• Diseñar los resultados deseados

• El plan debe privilegiar los procesos de prevención del problema

• El plan debe privilegiar la disminución de las variaciones por encima de la elevación del promedio

--El plan se pone en práctica y se monitorea--

Uno de los pasos más importantes en un proceso de mejoramiento de la calidad es el monitoreo de los procesos. Monitorear significa revisar que los procesos están cambiando. El monitoreo también debe hacerse en grupo.

--Los resultados se evalúan--

Cuando ya pueden esperarse resultados, hay que evaluar. Pero evaluamos fundamentalmente para verificar que nuestros procesos mejorados funcionaron. La evaluación, por sí sola, no puede mejorar la calidad. Son los procesos mejorados los que la mejoran.

--Se cierra un ciclo y se comienza otro--

Una vez constatados los mejores resultados, se institucionaliza el proceso, y se está en condiciones de comenzar un nuevo ciclo: que seria el ciclo de PHRA planificar-hacer-revisar-actuar.

--Conclusión--

Este capitulo nos hablo acerca de que si se quiere llegar al mejoramiento de la calidad, es necesario reconocer el problema, luego se proponen ideas para resolverlo y de esas ideas se hace un plan que tiene que cumplir con ciertas características y que debe incluir o estar apoyado por programas mas precisos. Luego una vez que tenemos el plan sigue ponerlo en marcha y revisarlo, monitorearlo y evaluarlo constantemente, para que por ultimo si funciona y logra dar resultados positivos es necesario estandarizar los procesos.

--Comentario personal--

Creo que es muy importante que se manejen propuesta y una serie de pasos para solucionar problemas y dificultades con la calidad educativa en las escuelas, pero sobre todo es mas importante como se mencionaba el la lectura que todos los planes se tienen que hacer en equipo que en este caso seria todo el personal docente y directivo de la escuela.

--Referencia bibliográfica--

Schmelkes del Valle, Sylvia, (1995) “Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas” (paginas 89 - 100), México, D. F.: (OEA, 1994; SEP, 1995)

CAPÍTULO VII: LA CALIDAD CONDUCE AL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LAS PERSONAS INVOLUCRADAS (Sylvia Schmelkes del Valle)

En este capitulo Schmelkes nos muestra un caso ejemplo del cual podemos notar varias situaciones que llevan a un maestro a caes en la desobligación por el buen trabajo docente y pierde todas las ilusiones por dar una buena enseñanza, y que si lo estaba haciendo esta situación provoque una confrontación con compañeros de trabajo.

El ejemplo que dio solo fue para ilustrar mejor las planteamientos que después hacia.

--Los problemas no son de los docentes, sino del sistema--

Lo que pretendía Schmelkes con el ejemplo era dejarnos en claro que el problema de calidad no era por los docentes, sino por el sistema con el que opere la escuela, pero dejando en claro que se puede dar solución a los problemas cuando el equipo docente se organiza y es capas de modificar el sistema.

--Lo importante en la calidad es la calidad de las personas--

Aquí se refiere a que un sistema con filosofía de calidad es el que se preocupa por que las personas desarrollen al máximo sus potenciales. Pero que sin embargo en la educación muchas veces al planificar se le da más importancia a las cosas materiales para mejorar la calidad como son: infraestructura y material didáctico. Cuando es mas importante la actualización y el apoyo docente.

--Lo más importante es la posibilidad de vivir los valores del compromiso, la responsabilidad y la solidaridad--

La filosofía de la calidad se basa en la convicción del deseo inherente quelas personas tienen de lograr calidad y valor, de compartir su experiencia y de apoyarse uno al otro.

--Si nos desarrollamos como personas, podremos formar integralmente a nuestros alumnos--

En el proceso de desarrollo integral de las personas, lo más importante quizás son sus valores. La búsqueda de la calidad abre los espacios para vivir, en forma congruente, los valores fundamentales de solidaridad, responsabilidad y compromiso

--Conclusión--

Este capitulo nos habla de los docentes mas que nada y que en cuanto a los problemas de calidad que no son responsables sino el sistema, también se menciona a los docentes como participantes en el desarrollo integran de las personas y que quizá lo mas importante sean los valores con los que debe vivir el docente y transmitirlos.

--Comentario personal--

Pienso que como ya mencionamos en el capitulo anterior lo referente al director de la escuela, también es importante mencionar de los docentes, sus funciones, responsabilidades así como se mencionaron. Sin duda creo que también una formación de valores para el proceso de calidad educativa es muy importante y significativa, ya que quizá el sistema imponga algo, pero se puede a ser un poco más ameno o se le puede hacer modificaciones siempre y cuando no perjudiquen sino que beneficien.

--Referencia bibliográfica--

Schmelkes del Valle, Sylvia, (1995) “Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas” (paginas 77 - 88), México, D. F.: (OEA, 1994; SEP, 1995)

CAPÍTULO VI: LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO. (Sylvia Schmelkes del Valle)

--El director debe ser líder, debe apoyar y estimular--

Para lograr el mejoramiento de la calidad, el papel del director es fundamental, además debe ser el primero y el mayormente comprometido con el propósito de mejorar la calidad. Esto significa que el director de una escuela

Debe sentirse responsable de la calidad educativa de esa escuela además de que debe fungir como autentico líder, capaz de motivar, facilitar, estimular el proceso de mejoramiento de la calidad.

Se dice también que el director es la persona que tiene que desarrollar un plan y explicárselo a los maestros para que lo ayuden a realizarlo.

--El director debe buscar que el docente esté orgulloso de su trabajo--

Se dice que el director debe inspeccionar el trabajo del docente para detectar problemas que a este le impidan realizar satisfactoriamente su trabajo, entonces que el docente se sienta orgulloso de su trabajo es la meta del director. Lo que se busca aquí es que el director como líder intervenga en el comportamiento humano para lograr mejorar la calidad eliminando las fallas.

--Un director se preocupa por investigar--

Para que el director realice bien su trabajo es necesario que conozca su escuela en los diferentes aspectos para lo cual necesita hacer investigaciones de: los objetivos buscados, niveles de aprendizaje, condiciones y necesidades de los beneficiarios, la cantidad y calidad de los recursos con los que se cuenta. Además de planear e investigar las posibles soluciones a los inconvenientes que se encuentren así como sus métodos de investigación.

--Un director se preocupa por la formación en el trabajo--

Se dice en este apartado que durante el proceso de formación del alumno también se implica que los docentes y el director aprendan y se documenten de los problemas ya que todo este proceso es de formación continua para todos, también se mencionan las necesidades que se presentan así como es importante la participación de cada miembro para intentar dar solución a un problema.

--El director tiene dos responsabilidades: Mantener y mejorar--

En cuanto a la responsabilidad de mantener se refiere a que el director tiene la responsabilidad de asegurar que todos alcancen los estándares establecidos por el sistema para el mejoramiento de la calidad.

La responsabilidad del mejoramiento, prefiere a la necesidad de dar los pasos necesarios para ir logrando estándares de comportamiento y niveles de logro cada vez más altos y hay dos maneras: la innovación y el mejoramiento continuo.

--El director tiene dos funciones: La función estimulante y de apoyo y la función de control--

La función estimulante y de apoyo consiste en proporcionar que mejoren las relaciones de manera que puedan producirse buenos resultados.

La función de control esta dirigida a los resultados ya que se dice que cuando estamos en busca de la calidad los procesos mejoran los resultados pero se involucra la situación de que si se realizo la evaluación correctamente o se obtuvieron resultados satisfactorios.

--Conclusión--

En este capitulo se destaco que el director de una institución educativa es un elemento clave en la búsqueda de la calidad siempre y cuando sea de una manera comprometida e involucrada. Esto porque el director debe convertirse en un líder que impulsa y estimula el mejoramiento.

También se decía que para un director lo mas importante son los beneficiarios ya que debe asegurarse que en su proceso de formación reciban los elementos formativos indispensables para que obtengan una educación de calidad. Así que el director tiene dos principales responsabilidades que son establecer reglas y asegurar que se cumplan y mejorar los niveles de logro alcanzados. Y que su función principal es de estimular y apoyar en los procesos y monitorear los resultados.

--Comentario personal--

Creo que este capitulo es indispensable para entender las responsabilidades y funciones de los directores y también para entender como es que su acción o su desarrollo de actividades provoca un resultado en la calidad educativa en este caso en los alumnos de esa escuela en la que se encuentre el director. Además solo quisiera aclarar que el trabajo de los directores no es definitivo para los resultados ya que solo es un factor después de todo pero si requiere de mucho esfuerzo muy grande y dedicación cuando se ejerce.

--Referencia bibliográfica--

Schmelkes del Valle, Sylvia, (1995) “Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas” (paginas 65 - 75), México, D. F.: (OEA, 1994; SEP, 1995)